Produk Sudah Dimasukkan Trolley Belanja
Lihat Trolley dan Bayar Lanjutkan Belanja

KEBIJAKAN RETUR

Garansi Retur

kami mencoba memberikan layanan terbaik untuk para customer kami, apabila pelanggan menerima produk dalam kondisi kurang baik atau ada kesalahan pengiriman oleh admin kami, maka kami akan bertanggung jawab sepenuhnya sesuai dengan prosedur yang sudah ditentukan

prosedur retur sebagai berikut 

hubungi admin line kami paling lambat / paling telat 2 hari setelah barang di terima 

WAJIB MEMBUAT VIDEO UNBOXING PRODUK SECARA LENGKAP DAN TIDAK TERPUTUS


kirimkan data berikut ke admin whatsapp :
a.  Nomor order, Kode produk, jumlah produk yg salah / tidak sesuai / rusak
b.  Foto barang yang ingin dikembalikan dan keterangan cacat dari barang 
c.  foto plastik produk yang berisi kode produk missonlineshops
d.  kami tidak menerima produk yg sudah dicuci atau rusak karena pemakaian.
e. kirimkan video unboxing paket

 

setelah itu mohon tunggu balasan dari admin kami pada hari dan jam kerja, 

ketentuan retur akan diberikan oleh admin kami
dan mohon dipatuhi untuk ketentuan retur tersebut 
apabila tidak mohon maaf retur tidak bisa kami tindaklanjuti 


 

untuk kesalahan pengiriman / untuk produk yg reject / cacat / ada kotor :

- setelah paket sampai ke kantor missonlineshops, maka kami akan refund alias pengembalian dana ke customer

- ongkir retur menjadi tanggung jawab missonlineshops

- mohon lampirkan nomor rekening di paket untuk memudahkan proses pengembalian dana

NOTE : RETUR TIDAK DILAYANI APABILA SUDAH SAMPAI KE PIHAK KETIGA 

 

KONFIRMASI PEMBAYARAN

cara konfirmasi pembayaran

NO REKENING

info nomor rekening

CARA PEMESANAN

Ada 7 cara

DROPSHIP dan RESELLER

PENGIRIMAN LANGSUNG KE CUSTOMER KALIAN

EXPEDISI / PENGIRIMAN

JNE / J&T
dan CARGO by request

GABUNG PAKET

CARA GABUNG BEBERAPA PAKET DALAM 1 KIRIMAN

JAM KERJA ADMIN

SENIN - JUMAT 10.00 - 18.00
sabtu - minggu, tgl merah - off

KEBIJAKAN RETUR

GARANSI RETUR