Produk Sudah Dimasukkan Trolley Belanja
Lihat Trolley dan Bayar Lanjutkan Belanja

KEBIJAKAN RETUR

Garansi Retur

kami mencoba memberikan layanan terbaik untuk para customer kami, apabila pelanggan menerima produk dalam kondisi kurang baik atau ada kesalahan pengiriman oleh admin kami, maka kami akan bertanggung jawab sepenuhnya sesuai dengan prosedur yang sudah ditentukan

prosedur retur sebagai berikut 

hubungi admin line kami paling lambat 2 hari setelah barang di terima 


line tersebut harus berisikan data2 ini
a.  Nomor order, Kode produk, jumlah produk yg salah / tidak sesuai / rusak
b.  Foto barang yang ingin dikembalikan dan keterangan cacat dari barang 
c.   foto plastik produk yang berisi kode produk missonlineshops

setelah itu mohon tunggu balasan dari admin kami pada hari dan jam kerja, 

 

untuk kesalahan pengiriman :

- setelah produk tersebut sampai di kantor kami, apabila masih tersedia produk yg seharusnya maka akan d kirimkan produk yg benar tersebut. apabila habis maka akan di proses untuk pengembalian dana alias refund.

- ongkir retur menjadi tanggung jawab missonlineshops

 

untuk produk yg reject / cacat / ada kotor :

- setelah paket sampai ke kantor missonlineshops, maka kami akan melakukan proses refund. untuk product reject / cacat / kotor prosesnya adalah pengembalian dana belanja, dan penggantian ongkir retur. tidak akan dikirimkan produk baru

- mohon lampirkan nomor rekening di paket untuk memudahkan proses pengembalian dana

 

CARA PEMESANAN

LINE / WEB / APPLIKASI

DROPSHIP

PENGIRIMAN LANGSUNG KE CUSTOMER KALIAN

EXPEDISI / PENGIRIMAN

SICEPAT / JNE / CARGO

GABUNG PAKET

CARA GABUNG BEBERAPA PAKET DALAM 1 KIRIMAN

JAM KERJA ADMIN

SENIN - JUMAT 10.00 - 18.00
sabtu - minggu, tgl merah - off

KEBIJAKAN RETUR

GARANSI RETUR